Я узнаю о проблемах, когда ущерб уже нанесён.
Пропущенные касания, потеря маржи, просрочки и ошибочные сметы всплывают только после жалобы, задержки или убытка.
РЕШЕНИЕ Управление исключениями / система раннего предупреждения РЕЗУЛЬТАТ Отклонения всплывают, пока их ещё можно исправить; управление работает на опережение, а не по факту.
Подробная страница по этой проблеме готовится.