Я не понимаю: человек ценен или просто незаменим.
Результативность путается с накопленными неписаными знаниями или контролем над критичной информацией.
РЕШЕНИЕ Измерение результата роли и отделение знаний РЕЗУЛЬТАТ Настоящая результативность отличима от организационной зависимости — лучше решения «удержать, заменить, развивать».
Подробная страница по этой проблеме готовится.